সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

a1971 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

a1971-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

a1971-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার ৬টি মূল স্তম্ভ

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে শিল্পমানের নিরাপত্তা নিশ্চিত।

তথ্য বিক্রি নয়

a1971 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের উপর আপনারই অধিকার।

নিরাপদ সংরক্ষণ

সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের সুরক্ষা।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কী কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

GDPR অনুসরণ

a1971 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আপনার গোপনীয়তার অধিকার আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ।

ভূমিকা

a1971-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় আমরা কীভাবে সেই তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি।

a1971 (https://a1971.bet) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কতদিন রাখি।

a1971-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্ য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় লেখা হয়েছে। তবে আইনি ব্যাখ্যার প্রয়োজনে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।


কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

a1971 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধনের সময়
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময়
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ডিপোজিট/উইথড্রের সময়
পরিচয় যাচাইয়ের নথি জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্টের কপি KYC প্রক্রিয়ার সময়
যোগাযোগ ইতিহাস সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা, ইমেইল সাপোর্ট নেওয়ার সময়

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
  • লগ ডেটা: IP ঠিকানা, লগইন সময়, পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন।
  • লোকেশন তথ্য: আপনার অনুমতি সাপেক্ষে আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।
  • লেনদেনের ইতিহাস: বেটের ইতিহাস, ডিপোজিট ও উইথড্র রেকর্ড।
  • কুকি তথ্য: সেশন কুকি, পছন্দ সংক্রান্ত কুকি ও বিশ্লেষণ কুকি।

a1971 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে করা হয়।


তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

a1971 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্য ছাড়া তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও পেমেন্ট সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে দেওয়ার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা ও প্রতারণা রোধে পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: সেবার মান বাড়াতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন দেখাতে।

মনে রাখুন: a1971 কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না বা বিক্রি করে না।


তথ্য শেয়ারিং নীতি

a1971 আপনার তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। নিচে সেসব পরিস্থিতি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই, প্রযুক্তি সহায়তা ইত্যাদি সেবা দেওয়ার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হয়। এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তারা a1971-এর গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে a1971 আইন অনুযায়ী কাজ করে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হয় না

  • বিপণন বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে।
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতাদের কাছে।
  • আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া যেকোনো উদ্দেশ্যে।
  • এই নীতিতে উল্লেখ নেই এমন কোনো উদ্দেশ্যে।

সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।


কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

a1971 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সেশন শেষ হলে মুছে যায়
পছন্দ কুকি ভাষা, থিম ও অন্যান্য সেটিং মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিজিট ও ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ ৩ মাস
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো ৬ মাস

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।


তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

a1971 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)।
  • লেনদেনের ইতিহাস: সর্বনিম্ন ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লগ ডেটা: ৯০ দিন।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি অপ্ট-আউট করা পর্যন্ত।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: আইনি সীমাবদ্ধতার বাইরে, আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।


আপনার অধিকার

a1971-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

  • জানার অধিকার: আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য প্রচলিত ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • মার্কেটিং বন্ধ করার অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা support@a1971.bet-এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।


শিশুদের গোপনীয়তা

a1971-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আপনার মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাহায্য কেন্দ্রে জানান। আমরা দ্রুত সেই তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে পারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করে সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে।


নিরাপত্তা ব্যবস্থা

a1971 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, a1971 আইনি সময়সীমার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।


১০
নীতি পরিবর্তন

a1971 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১১
যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের গোপনীয়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো অনুরোধে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য সরাসরি support@a1971.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা গুরুত্বের সাথে বিষয়টি দেখব।

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখনই যোগ দিন

a1971-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিশ্বস্ত।

শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English